1. Не оскорбляйте игроков, их близких и модераторов. Запрещены травля, унижения, угрозы и призывы причинить вред.
2. Не используйте мат, в том числе замаскированный заменой букв и символов. Фильтр не отменяет правила.
3. Не допускаются дискриминация, разжигание ненависти и пропаганда насилия или экстремизма.
4. Не засоряйте ленту повторами, бессмысленными сообщениями и избытком заглавных букв или символов.
5. Не публикуйте чужие личные данные и переписку без разрешения. Не запрашивайте пароли, коды входа или платёжные данные.
6. Запрещены мошенничество, выдача себя за администрацию, реклама продажи или передачи аккаунтов и неофициальной продажи игровых ценностей.
7. Не распространяйте читы, вредоносные ссылки, инструкции по эксплуатации уязвимостей и материалы сексуального или незаконного характера. Об уязвимости сообщите поддержке.
8. Не размещайте стороннюю рекламу. Короткое объявление о наборе в клан разрешено не чаще одного раза в 15 минут от одного игрока; не дублируйте его через другие аккаунты.
9. Не переносите в чат политические и религиозные конфликты. Не провоцируйте участников нарушать правила.
10. Игровые споры и критика допустимы без перехода на личности. Упоминание другой игры само по себе не считается рекламой.

Модераторы могут удалять сообщения и ограничивать возможность писать в глобальный чат на 1 час, 1 сутки, 7 дней, 30 дней или бессрочно. Мера зависит от тяжести, контекста и повторяемости нарушения; обязательной очереди наказаний нет. Ограничение глобального чата само по себе не блокирует вход в игру.

Жалобы и обжалование ограничений: support@lostbanners.ru. Укажите номер игрока, ник, регион чата, примерное время и описание ситуации; по возможности приложите снимок экрана. Не превращайте общий чат в разбор персонального спора с модератором.

В клиенте с окном правил доступ к глобальному чату открывается после нажатия «Согласен». При выборе «Не согласен» чат закрывается, а окно появляется при следующей попытке войти. Отказ не мешает играть. При новой редакции правил потребуется новое согласие.

1. Treat players, their families and moderators respectfully. Harassment, humiliation, threats and calls to harm others are prohibited.
2. Do not use profanity or disguise it with substituted letters or symbols. A chat filter does not replace these rules.
3. Discrimination, hate speech and promotion of violence or extremism are prohibited.
4. Do not flood the feed with repetitions, meaningless messages, excessive capitals or symbols.
5. Do not share another person's private information or correspondence without permission. Never ask for passwords, sign-in codes or payment details.
6. Scams, impersonating the administration, advertising account sales or transfers, and unofficial sales of in-game assets are prohibited.
7. Do not share cheats, malicious links, exploit instructions, sexual or illegal material. Report vulnerabilities to support.
8. Third-party advertising is prohibited. A player may post a short clan recruitment message at most once every 15 minutes; do not duplicate it through other accounts.
9. Keep political and religious conflicts out of chat. Do not encourage others to break the rules.
10. Game-related disagreements and criticism are welcome without personal attacks. Merely mentioning another game is not advertising.

Moderators may remove messages and restrict posting in global chat for 1 hour, 1 day, 7 days, 30 days or indefinitely. The response depends on severity, context and repeated violations; there is no mandatory sequence of penalties. A global chat restriction alone does not prevent you from playing.

Send reports and appeals to support@lostbanners.ru. Include your player number, nickname, chat region, approximate time and a description; attach a screenshot if possible. Do not turn global chat into a personal dispute with a moderator.

In clients with the rules prompt, global chat opens after you select Agree. Disagree closes chat and the prompt appears again when you next try to enter. Declining does not prevent you from playing. A new edition requires new agreement.