Пользовательское соглашение

Это пользовательское соглашение относится к версии с сайта и RuStore. Для Google Play: условия на русском · Google Play terms in English.

Индивидуальный предприниматель Кожарина Яна Михайловна, далее «Администрация», предоставляет пользователю доступ к мобильной игре Lost Banners и связанным серверным функциям на условиях настоящего соглашения. ИНН 910501972008, ОГРНИП 322911200021900, дата регистрации 25 марта 2022 года. Юридически значимые обращения принимаются по электронной почте, указанной ниже. Электронная почта: support@lostbanners.ru.

Дата вступления в силу: 23 октября 2026 года. Версия: 1.0. Пользователь знакомится с текстом до создания аккаунта и принимает его отдельным действием «Принимаю пользовательское соглашение». Принятие этого соглашения не является согласием на любую обработку персональных данных, рекламу или рассылки. Если условия не приняты, создание нового аккаунта не выполняется.

Доступ предоставляется с 14 лет и при соблюдении установленной возрастной классификации игры. Если классификация требует более высокого возраста, применяется этот возраст. Условие «с 14 лет» не является официальной возрастной маркировкой.

Пользователи 14–17 лет совершают сделки в пределах предоставленной законом дееспособности. Для сделок, требующих письменного согласия законного представителя, такое согласие должно быть получено в надлежащей форме. Подтверждение возраста, наличие банковской карты и успешное списание не заменяют это согласие. Законный представитель может обратиться на support@lostbanners.ru или privacy@lostbanners.ru, указав номер игрока и подтвердив свои полномочия; по его запросу аккаунт ограничивается или удаляется, а совершённые покупки рассматриваются по закону. Лицам младше 14 лет создание аккаунта не предоставляется.

Администрация предоставляет простую неисключительную лицензию на установку, запуск и личное некоммерческое использование игры через её штатный интерфейс на совместимых устройствах. Территория предоставления по этой редакции — Российская Федерация. Срок — период действия договора и предоставления соответствующей функции; срок отдельно оплаченного права указывается в предложении о покупке.

Использование базовых функций предоставляется без лицензионной платы. Платные дополнительные возможности приобретаются отдельно по публичной оферте. Исключительные права на игру и её материалы пользователю не передаются. Пределы ограничений не затрагивают права, которые закон предоставляет пользователю независимо от условий договора.

Администрация является разработчиком игры и обладает правами, необходимыми для предоставления этой лицензии.

Игра может создавать гостевой аккаунт по идентификатору установки или устройства. Пользователь может привязать электронную почту через доступную функцию, чтобы входить в тот же аккаунт на другом устройстве. Номер игрока помогает найти аккаунт при обращении в поддержку. До принятия условий необходимые договорные действия и обработка должны быть организованы по согласованной процедуре.

Пользователь сохраняет доступ к своей почте и средствам входа, не передаёт токены или пароль другим лицам и сообщает о подозрении на посторонний доступ. При переустановке приложения или смене устройства доступ к гостевому аккаунту может быть затруднён. Поддержка рассматривает возможность восстановления по подтверждающим данным; безусловная возможность восстановления не обещается.

Удаление приложения не прекращает договор автоматически и не удаляет серверный аккаунт. Запрос о прекращении использования и удалении данных направляется по правилам политики конфиденциальности. До удаления аккаунта разъясняются последствия для прогресса, незавершённых операций и платных возможностей.

Правила конкретного режима, условия события, сроки сезона и состав наград показываются в игре до участия. Игровые результаты зависят от правил режима и действий участников; покупка сама по себе не обещает победу, определённое место в рейтинге или заработок.

Запрещены вмешательство в работу клиента или сервера для получения неправомерного преимущества, подделка запросов и платежей, использование уязвимостей для присвоения ресурсов, несанкционированный доступ к чужим аккаунтам, продажа аккаунтов и игровые действия за пределами штатно разрешённых механик. Исследование и иные действия, разрешённые законом независимо от договора, этим пунктом не запрещаются.

Один человек может использовать не более трёх игровых аккаунтов, включая основной. Запрещены массовое создание аккаунтов, создание и управление аккаунтами с помощью программ автоматизации, а также использование нескольких аккаунтов для передачи ресурсов, договорных боёв, накрутки рейтингов, голосований и событий клана или создания избыточной нагрузки на сервер. Запрещены покупка и продажа аккаунтов и игровых ресурсов, а также платные услуги по прокачке и «фермам» аккаунтов.

Связанность аккаунтов устанавливается по совокупности признаков: устройство, сетевой адрес, время и характер игровых действий. При нарушении Администрация вправе ограничить или заблокировать лишние аккаунты и обнулить игровой прогресс и ресурсы, полученные за счёт нарушения, в том числе на основном аккаунте. Оплаченные права при этом не изымаются без рассмотрения обстоятельств и требований закона.

В чатах и игровых именах запрещены угрозы, травля, мошенничество, незаконная реклама, противоправные материалы и разглашение чужих персональных данных. Не отправляйте сведения, которые не хотите раскрывать другим участникам. Модерация может скрыть нарушающий правила материал и ограничить связанные функции.

При подключении монетизации покупки совершаются во внутриигровом магазине с оплатой через RuStore. До оплаты пользователь видит состав предложения, цену в рублях, срок и существенные ограничения. Договор о платной возможности регулируется отдельной офертой, доступной до оплаты.

Внутриигровые ресурсы и предметы служат для использования функций игры. Они не являются денежными средствами, вкладом, платёжным средством или обещанием дохода; штатный обмен на деньги не предусмотрен. Это не отменяет законных прав по конкретной оплаченной операции, включая требования при её ненадлежащем исполнении.

Если предложение содержит случайный результат, до покупки должны быть раскрыты конкретные правила и применимые вероятности. Такое предложение запускается только после отдельной проверки его условий, требований закона и RuStore; наличие данного пункта не означает одобрения любой случайной платной механики.

В доступных версиях игры может показываться реклама. Если предлагается просмотр за награду, до начала показываются вид и размер награды, условия завершения просмотра и ограничения. Запуск просмотра по выбору пользователя не означает отдельного разрешения на рекламное профилирование или рассылки.

Условия обработки данных рекламной сетью раскрываются в политике конфиденциальности и, когда необходимо, в самостоятельном согласии. В игре есть только реклама за вознаграждение: просмотр добровольный, награда выдаётся после того, как ролик досмотрен до конца. Рекламу показывает рекламная сеть Яндекса (ООО «ЯНДЕКС»). Если ролик досмотрен, а награда не пришла, игрок может написать на support@lostbanners.ru, указав номер игрока и время просмотра; обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней. Для несовершеннолетних персонализированная реклама не применяется.

Ограничения применяются с учётом характера нарушения и имеющихся доказательств. Возможны предупреждение, удаление сообщения, временное ограничение чата или отдельных функций, а при существенных или повторных нарушениях — ограничение аккаунта в предусмотренных законом и договором пределах. При угрозе безопасности временные защитные меры могут применяться незамедлительно.

Пользователю сообщаются основание и объём ограничения в пределах, не раскрывающих защищаемые данные и способы обхода защиты. Обжалование направляется на support@lostbanners.ru с номером игрока. Ошибочные ограничения исправляются. Сам факт ограничения не устанавливает автоматическое списание всех оплаченных прав без рассмотрения обстоятельств и требований закона.

Игра требует совместимого устройства и подключения к интернету для серверных функций. Возможны технические работы и обновления; об ожидаемых существенных перерывах Администрация сообщает доступным способом. Информация о совместимости указывается на странице игры и в документации.

Изменения игровых правил и баланса доводятся до сведения пользователей. Они не предоставляют Администрации безусловного права произвольно уменьшать уже оплаченное предоставление, менять согласованную цену завершённой покупки или освобождаться от ответственности. Существенные последствия для платных возможностей рассматриваются по оферте и применимому закону.

Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязательств по закону. Соглашение не исключает ответственность Администрации за собственные нарушения и не лишает пользователя обязательных гарантий. Последствия действий третьих лиц оцениваются с учётом причин сбоя и обязанностей участников.

Обращения по игре и покупкам: support@lostbanners.ru. Применяется право Российской Федерации. Пользователь сохраняет право обратиться в суд с соблюдением правил подсудности и иных гарантий, установленных законом. Обращение в поддержку не вводит обязательный претензионный порядок там, где он не установлен законом.

Актуальный текст и дата его действия доступны по адресу https://lostbanners.ru/terms. О существенных изменениях сообщается до их вступления в силу. Новое согласие запрашивается, когда оно необходимо по закону; молчание пользователя не заменяет требуемое подтверждение. Новая редакция не применяется задним числом к завершённым покупкам.